Aйпи телефония: что это такое?
Как работает айпи телефония?
При разговоре наша речь (голосовые сигналы) преобразуется в сжатые пакеты данных. Эти пакеты с данными передаются через сеть Интернет и, достигнув адресата, декодируются вновь в голосовые сигналы, чтобы ваш собеседник смог их услышать.
Главное преимущество айпи телефонии — это простота в использовании и удивительно низкие тарифы, они в несколько раз меньше традиционных телефонных тарифов. При этом вы получаете возможность звонить через Интернет с любого телефона, поддерживающего тональный режим набора, (даже с обычного мобильного телефона или телефона-автомата!) в любую точку планеты. Именно поэтому айпи телефонией пользуются все колл центры для таких услуг, как телемаркетинг, горячая линия и множество других.
Особенности айпи телефонии:
- посекундная тарификация с интервалом в одну секунду;
- отсутствие платы за подключение и абонплаты;
- возможность подключения услуги АОН (только для звонков без набора pin-кода);
- возможность позвонить даже с телефонного аппарата с заблокированным междугородним и международным доступом;
- бесплатное проверочное время для оценки качества связи.
При этом, пользуясь интернет-телефонией, вы можете контролировать расходы на связь и даже сократить их за счет использования более низких тарифов.
Преимущества айпи телефонии для бизнеса
- Использование айпи телефонии исключает возникновение проблем, присущих традиционной телефонии, к тому же для нее не потребуется дорогостоящая офисная АТС.
- Вы сможете снизить расходы на междугородние и международные звонки в 3–5 раз.
- Есть возможность получить сразу несколько телефонных номеров, принадлежащих разным городам или странам на один аппарат. К примеру, вы можете обзавестись московским, киевский и лондонским телефонными номерами и получите принимать звонки на ваш персональный интернет-телефон вне независимости от своего местонахождения. Единственное необходимое условие — подключение к Интернету.
- Еще одно преимущество такой связи — мобильность. Вы можете звонить или принимать звонки в любой стране и любом городе, что, вне всякого сомнения, важно для бизнеса.
- Дополнительный канал связи. Вы получаете возможность звонить, не загружая традиционные телефонные линии, которые остаются в качестве резерва, либо применяются для решения прочих задач.