Консультирование клиентов по телефону
Вы владелец интернет-магазина и нуждаетесь в специалистах, которые будут осуществлять и поддерживать все технологии активных продаж?
Мы готовы предоставить профессионально обученных операторов колл-центра, которые осуществят прием входящих звонков и обработку заявок от Ваших покупателей. Специалисты колл-центра Cartli всегда найдут индивидуальный подход к клиенту и качественно организуют весь процесс продаж.
Партнерство с сертифицированным колл-центром Cartli это:
- увеличение объема продаж услуг и товаров вашей компании
- привлечение новых клиентов и увеличение лояльности постоянных покупателей
- использование новых эффективных способов презентаций Вашей продукции конечному потребителю
- режим работы 24/7
- большой штат операторов
- быстрый запуск Вашего проекта
- поднятие трубки не позднее 3-го гудка
- международный сертификат ISO/IEC 27001:2005
Мы предлагаем комплексное бизнес решение для продвижения интернет-магазинов:
- организацию горячей линии, для консультирования клиентов
- круглосуточную службу поддержки покупателей
- прием звонков и заявок, увеличение средней стоимости чека
- создание виртуального офиса
- услуги исходящего телемаркетинга: актуализация клиентской базы, телефонная презентация, sms-рассылки
- операторы предоставят полную информацию обо всех положительных характеристиках продукции или услуги
- помогут в решении возникающих спорных вопросов, посоветовав наиболее подходящие, в данной ситуации, товар или услугу.
Ваши покупатели получат не только качественный сервис, но и получат возможность осуществлять бесплатные звонки к операторам колл-центра на номер 0800. Это даст толчок к процветанию бизнеса. Так как выгодно выделит компанию на фоне всех остальных и, соответственно, поспособствует улучшению имиджа.
Услуги колл-центра просто незаменимы в построении грамотной работы с возражениями. Наши консультанты прошли специальную подготовку и знают правила общения, как с лояльными, так и с агрессивно настроенными абонентами, что дает высокий показатель продаж не только при работе с заинтересованным потребителем, но и в процессе холодных обзвонов.
Таким образом, став клиентом колл-центра Cartli, Вы получите штат профессиональных, подготовленных индивидуально под Ваш проект операторов-консультантов, а также качественную телефонную связь.
Делайте выгодные вложения, становитесь клиентом колл-центра Картли!