Маркетинговый аутсорсинг
На сегодняшний день сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями считается одним из наиболее результативных методов, при помощи которого можно оптимизировать доминантную деятельность предприятия, избежав, при этом, дополнительных финансовых расходов. Воспользовавшись услугами автономной компании, которая специализируется на предоставлении того или иного рода услуг, фирмы имеют возможность задействовать все средства и усилия в направлении усовершенствования основного рода своей деятельности, то есть увеличить уровень продаж (ели это товар) или обращений (если услуги), и, соответственно, получаемую прибыль.
Что являет собой аутсорсинг маркетинговых услуг и зачем он нужен?
Передать компании-аутсорсеру можно полномочия по управлению абсолютно любой непрофильной деятельностью, начиная от бухгалтерских дел (бухгалтерский аутсорсинг) и заканчивая сферой взаимодействия фирмы с целевой аудиторией (аутсорсинг обработки звонков и корреспонденции). В последнее время отечественные предприятия начали активно использоваться маркетинговый аутсорсинг, который представляет собой привлечение сторонней фирмы для решения конкретных заданий в сфере исследования рынка и разработки рекламной стратегии компании. Предприятие может заключить с аутсорсинговой фирмой как долгосрочное, так и кратковременное сотрудничество, при этом, работники сторонней специализирующейся компании будут выполнять не только конкретные практичные задания в области маркетинговых исследований, но также предоставлять партнерам услуги консалтингового направления по любым возникшим вопросам.
Какие конкретно обязанности берет на себя маркетинговая компания-аутсорсер?
Автономные фирмы, которые специализируются на выполнении услуг маркетингового характера, предоставляют предприятию квалифицированных специалистов, в обязанности которых входит:
- организация мероприятий, касающихся связей с общественностью, в том числе создание презентаций и пресс-конференций для СМИ;
- осуществление маркетинговых исследований;
- аудит маркетинговой деятельности предприятия;
- регулярный мониторинг информационной среды, отслеживание и оценка публикаций, касающихся деятельности компании;
- стимулирование сбыта и полная организация рекламной кампании;
- разработка планов, выстраивание и координация маркетинговой стратегии компании в целом;
- мониторинг конкурентных учреждений;
- продвижение фирмы и ее продукции на рынке и другие.
Основные преимущества от сотрудничества с аутсорсинговой фирмой
Одна из основных выгод маркетингового аутсорсинга – экономия. Предприятие избавляет себя от надобности выделять дополнительные средства на содержание маркетингового отдела, куда входит оплата отпусков, больничных листов и премий сотрудников согласно нормам официального трудоустройства. Помимо того, фирме не нужно будет тратить время и финансовые ресурсы на поиск и подбор соответствующего персонала. Передача маркетинговых дел специализирующейся фирме – залог того, что вся работа данного подразделения будет выполнена на профессиональном уровне. В предприятия в таком случае будет возможность сконцентрироваться на основных бизнес-процессах своей деятельности.