2 июля начала свою работу горячая линия по вопросам ЖКХ в Подмосковье

В течение первых трех дней работы новой линии поступило около двух тысяч звонков. Разрешение на создание горячей линии подписали органы государственной власти. На звонки отвечают операторы и юристы с опытом работы в сфере ЖКХ.

Горячая линия по вопросам ЖКХ работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу – с 9:00 до 16:45. В нерабочее время работает автоответчик, на который абонент может оставить информацию о своей проблеме, и форму обратной связи. В течение суток оператор свяжется и проинформирует о состоянии решения проблемы. Номер бесплатной горячей линии 8-800-555-28-85.

Кроме того, для подспорья жителей в борьбе за коммунальные права в Королеве создан сайт. Посетители интернет- ресурса, могут посчитать стоимость коммунальных услуг и узнать способы экономии на услугах ЖКХ, а также изучить много полезной информации.