Виртуальная IP ATC
Виртуальная IP ATC
Виртуальная IP ATC - это функция, благодаря которой возможно управлять IP телефонией с многочисленными функциями программной АТС в комплексе с основными услугами колл центра. Услуга Виртуальная IP ATC дает возможность любому бизнесу полностью выполнить телефонизацию офиса за короткий срок с существенной экономией денежных средств.
Что дает «Виртуальная IP АТС» ?
- Экономию на связи до 80% без ограничения геокоммуникации с потенциальными потребителями.
- Скорость интеграции: быстро внедряемый сервис значительно сокращает Ваше время для обеспечения всей компании телефонной связью.
- Качество работы услуги: все оборудование находится в колл-центре Cartli, поэтому за стабильность и качество работы услуги отвечают специалисты колл-центра.
- Мобильность услуги IP телефонии: с виртуальной IP АТС работать можно без географических ограничений, важен только доступ к Internet.
- Организацию внутренней телефонной сети: решение позволяет организовать удобную систему коммуникаций с короткими номерами внутри компании, а также создание единой внутренней телефонной сети.
Заказывая услугу виртуальной IP АТС, компания получает следующие преимущества на рынке:
- многоканальность – возможность принятия неограниченного количества входящих и исходящих линий;
- отсутствие неудовлетворенных клиентов, которое объясняется отсутствием сигнала «занято»;
- удержание абонента на линии путем оповещения его о требуемом ожидании на линии для связи с оператором;
- распределение поступающих звонков по принципу приоритетности или спецификации;
- круглосуточная работа услуги;
- возможность выборочной или полной записи разговоров;
- возможность лимитирования трафика для операторов;
- оптимальная программа для call центра;
- многоуровневые отчеты и возможность онлайн контроля.
Внедрив виртуальную IP АТС в свой бизнес, Вы получаете:
- оптимизацию, контроль и управления телефонными коммуникациями;
- в режиме реального времени видите сложившуюся ситуацию, ускоряете время принятия важных решений в управлении компанией;
- укрепление связи между отделами компании, наладив учет всех ресурсов (человеческих, финансовых, временных и т.д.), вследствие чего существенно увеличить конкурентоспособность всей компании в целом на рынке.
Узнать подробнее об услуге «Виртуальная IP ATC» и получить консультацию касаемо IP телефонии или связаться с менеджером направления Вы можете, написав нам.