Для туристов заработала «Горячая линия» в Грузии |
Операторы горячей линии бесплатно предоставляют информацию о местах размещения, парковки, городских достопримечательностях, национальных праздниках и городских фестивалях Грузии. Операторы свободно владеют русским, грузинским и английским языками, а в будущем планируется расширить штат персонала, который будет досконально знать немецкий, итальянский и иврит. Работа горячей линии, предназначена для популяризации отдыха в Грузии и привлечения большего количества туристов. В сентябре 2013 года, будет введена дополнительная функция - служба рекламации, воспользовавшись которой туристы смогут поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Грузии, а также о работе горячей линии. Все обращения, будет рассмотрены в течение суток, после чего последует немедленное реагирование на ситуацию, согласно Законодательству Грузии.
|